Jeta 99-এর নিয়ম ও শর্তাবলী —
ব্যবহারের আগে অবশ্যই পড়ুন

এই নিয়ম ও শর্তাবলী ("শর্তাবলী") Jeta 99 প্ল্যাটফর্ম ও এর সকল পরিষেবা ব্যবহারের ক্ষেত্রে প্রযোজ্য। Jeta 99-এ অ্যাকাউন্ট খোলার মাধ্যমে বা প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করার মাধ্যমে আপনি এই শর্তাবলী সম্পূর্ণরূপে মেনে চলতে সম্মত হচ্ছেন।

Jeta 99 বাংলাদেশের বেটিং ও অনলাইন গেমিং সেক্টরে একটি বিশ্বস্ত নাম। আমাদের প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করে আপনি স্পোর্টস বেটিং, লাইভ ক্যাসিনো, জ্যাকপট, ম্যাচ অডস এবং আরও অনেক পরিষেবা উপভোগ করতে পারবেন। তবে এই পরিষেবাগুলো ব্যবহারের আগে এই শর্তাবলী মনোযোগ দিয়ে পড়া অত্যন্ত জরুরি।

এই শর্তাবলী বাংলা ও ইংরেজি উভয় ভাষায় পাওয়া যায়। দুটি সংস্করণের মধ্যে কোনো বিরোধ দেখা দিলে ইংরেজি সংস্করণ প্রাধান্য পাবে। Jeta 99 যেকোনো সময় এই শর্তাবলী পরিবর্তন করার অধিকার রাখে এবং পরিবর্তনের বিষয়ে আপনাকে নোটিশ দেওয়া হবে।

Jeta 99-এ অ্যাকাউন্ট খুলতে হলে নিচের যোগ্যতাগুলো অবশ্যই পূরণ করতে হবে। এই শর্তগুলো মেনে না চললে অ্যাকাউন্ট তৈরি করা সম্ভব নয় এবং বিদ্যমান অ্যাকাউন্ট বাতিল করা হতে পারে।

• আপনার বয়স অবশ্যই ১৮ বছর বা তার বেশি হতে হবে — কোনো ব্যতিক্রম নেই।
• প্রতিটি ব্যক্তি শুধুমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট খুলতে পারবেন — একই নাম, ঠিকানা বা ডিভাইস থেকে একাধিক অ্যাকাউন্ট নিষিদ্ধ।
• নিবন্ধনের সময় সঠিক নাম, জন্মতারিখ, ঠিকানা ও যোগাযোগের তথ্য প্রদান করতে হবে।
• অ্যাকাউন্ট সম্পূর্ণ ব্যক্তিগত ব্যবহারের জন্য — তৃতীয় পক্ষের জন্য বেট করা বা অ্যাকাউন্ট ভাড়া দেওয়া নিষিদ্ধ।
• অ্যাকাউন্টের পাসওয়ার্ড ও লগইন তথ্য সম্পূর্ণ গোপন রাখা আপনার দায়িত্ব।

নিবন্ধনের সময় দেওয়া তথ্য পরে যাচাই করা হবে। Jeta 99 যেকোনো সময় পরিচয় প্রমাণের জন্য অতিরিক্ত নথি চাইতে পারে। নথি জমা না দিলে অ্যাকাউন্ট সাময়িকভাবে স্থগিত রাখা হতে পারে।

Jeta 99 আন্তর্জাতিক অ্যান্টি-মানি লন্ডারিং (AML) এবং Know Your Customer (KYC) নীতি অনুসরণ করে। উইথড্রল করতে হলে বা নির্দিষ্ট পরিমাণের বেশি লেনদেন করতে হলে পরিচয় যাচাই করা বাধ্যতামূলক।

প্রয়োজনীয় নথির তালিকা:

KYC প্রক্রিয়া সাধারণত ২৪–৪৮ ঘণ্টার মধ্যে সম্পন্ন হয়। যাচাই সম্পন্ন না হলে উইথড্রল অনুরোধ প্রক্রিয়া করা হবে না। একবার যাচাই হয়ে গেলে পরবর্তীতে আর বারবার নথি দিতে হবে না, তবে তথ্যে পরিবর্তন হলে আপডেট করতে হবে।

Jeta 99-এ ডিপোজিট ও উইথড্রল সংক্রান্ত সব লেনদেন নিচের নিয়মগুলো মেনে করতে হবে। পেমেন্ট সিস্টেমের অপব্যবহার করলে অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা বাতিল করা হতে পারে।

• ন্যূনতম ডিপোজিট: ৳১০০ — সব পেমেন্ট পদ্ধতিতে প্রযোজ্য।
• ন্যূনতম উইথড্রল: ৳৫০০ — উইথড্রল করার আগে KYC সম্পন্ন থাকতে হবে।
• উইথড্রল প্রক্রিয়াকরণ সময়: সাধারণত ১–২৪ ঘণ্টার মধ্যে, তবে যাচাইকরণ পেন্ডিং থাকলে বেশি সময় লাগতে পারে।
• শুধুমাত্র নিজের নামে নিবন্ধিত পেমেন্ট অ্যাকাউন্ট (bKash, Nagad, Rocket ইত্যাদি) ব্যবহার করা যাবে।
• তৃতীয় পক্ষের অ্যাকাউন্ট বা অন্যের মোবাইল ব্যাংকিং থেকে লেনদেন সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।
• একই পদ্ধতিতে ডিপোজিট করলে সেই পদ্ধতিতেই উইথড্রল করতে হবে — নিরাপত্তার কারণে এটি বাধ্যতামূলক।

মানি লন্ডারিং বা অবৈধ আর্থিক কার্যকলাপের সন্দেহ হলে Jeta 99 কর্তৃপক্ষ তদন্ত না হওয়া পর্যন্ত ফান্ড আটকে রাখার অধিকার রাখে। এ ধরনের ঘটনায় সংশ্লিষ্ট কর্তৃপক্ষকে জানানো হবে।

Jeta 99-এ বেটিং করার সময় নিচের নিয়মগুলো সবসময় মনে রাখবেন। একটি বেট চূড়ান্ত ("Confirmed") হয়ে গেলে তা পরিবর্তন বা বাতিল করা সম্ভব নয় — তাই বেট দেওয়ার আগে সব তথ্য ভালো করে যাচাই করুন।

• সফটওয়্যার ত্রুটি বা নেটওয়ার্ক সমস্যার কারণে কোনো বেট অসম্পূর্ণ থাকলে Jeta 99 সেই বেট বাতিল করতে পারে।
• অডস পরিবর্তনের ক্ষেত্রে বেট দেওয়ার সময়ের অডসই প্রযোজ্য হবে, পরবর্তী পরিবর্তন নয়।
• ম্যাচ বা ইভেন্ট বাতিল হলে সেই ইভেন্টের বেট বাতিল হবে এবং স্টেক ফেরত দেওয়া হবে।
• লাইভ বেটিংয়ে ডিলে থাকতে পারে। লাইভ স্কোরের সাথে মিলিয়ে বেট করার সুযোগ না-ও থাকতে পারে।
• একজন ব্যবহারকারীর সর্বোচ্চ বেটের পরিমাণ Jeta 99 নির্ধারণ করে দেওয়ার অধিকার রাখে।

ম্যাচ ফিক্সিং বা দুর্নীতির বিষয়ে: যদি কোনো ইভেন্টে ম্যাচ ফিক্সিং বা অন্যায় প্রভাবের প্রমাণ পাওয়া যায়, তাহলে সেই ইভেন্টের সব বেট বাতিল বলে গণ্য হবে। Jeta 99 এ বিষয়ে তৃতীয় পক্ষের যাচাই সংস্থার সিদ্ধান্ত মেনে চলে।

Jeta 99 নিয়মিত বিভিন্ন ধরনের বোনাস ও প্রমোশনাল অফার দিয়ে থাকে — ওয়েলকাম বোনাস, রিলোড বোনাস, ক্যাশব্যাক এবং বিশেষ ইভেন্ট অফার। প্রতিটি অফার নির্দিষ্ট শর্ত সাপেক্ষে প্রযোজ্য।

• বোনাসের অর্থ উইথড্রল করতে হলে নির্দিষ্ট ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট পূরণ করতে হবে — সাধারণত মূল বোনাসের ১০–৩০ গুণ বেটিং প্রয়োজন।
• একটি বোনাস একবারই দাবি করা যাবে — একই ব্যক্তি, পরিবার বা ডিভাইস থেকে বারবার দাবি করলে বোনাস বাতিল হবে।
• বোনাস ব্যবহারের একটি নির্দিষ্ট মেয়াদ আছে — মেয়াদ শেষ হলে অব্যবহৃত বোনাস স্বয়ংক্রিয়ভাবে বাতিল হয়ে যাবে।
• বোনাস ব্যালেন্স থেকে সরাসরি উইথড্রল করা যাবে না — ওয়েজারিং সম্পন্ন হওয়ার পরেই রিয়েল মানিতে রূপান্তর হবে।
• বোনাস ব্যবহার করে কিছু নির্দিষ্ট গেম বা বাজারে বেট করা বাদ থাকতে পারে — প্রতিটি অফারের বিস্তারিত শর্ত আলাদাভাবে দেখুন।

Jeta 99 যেকোনো সময় প্রমোশনাল অফার পরিবর্তন, স্থগিত বা বাতিল করার অধিকার রাখে। বোনাসের অপব্যবহার বা শর্ত লঙ্ঘন প্রমাণিত হলে বোনাস ব্যালেন্স এবং সংশ্লিষ্ট জয়ের অর্থ বাতিল করা হবে।

নিচের কার্যকলাপগুলো Jeta 99 প্ল্যাটফর্মে সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ। এগুলোর যেকোনোটি করলে অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করা হবে এবং সমস্ত ব্যালেন্স জব্দ হতে পারে।

• একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি করা বা অন্যের অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করা।
• বেটিং বট, স্বয়ংক্রিয় সফটওয়্যার বা AI টুল ব্যবহার করে বেট করা।
• সিস্টেমের ত্রুটি বা অডস ভুলের সুযোগ নেওয়া ("Arbing" বা "Bonus Abuse")।
• মানি লন্ডারিং বা অবৈধ অর্থের মাধ্যমে লেনদেন করা।
• অন্য ব্যবহারকারীকে হুমকি দেওয়া, হেনস্তা করা বা প্রতারণার চেষ্টা করা।
• ম্যাচ ফিক্সিং বা ইনসাইডার তথ্য ব্ যবহার করে বেট করা।
• Jeta 99-এর ব্র্যান্ড, লোগো বা কন্টেন্ট অনুমতি ছাড়া ব্যবহার করা।
• প্ল্যাটফর্মের নিরাপত্তা ব্যবস্থা ভাঙার চেষ্টা করা বা হ্যাকিংয়ের প্রচেষ্টা।

Jeta 99 আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের নিরাপত্তাকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দেয়। আমাদের গোপনীয়তা নীতি আলাদাভাবে প্রকাশিত এবং এই শর্তাবলীর অবিচ্ছেদ্য অংশ।

• আপনার ব্যক্তিগত তথ্য শুধুমাত্র পরিষেবা প্রদান, KYC যাচাই এবং প্রযোজ্য আইন মেনে চলার জন্য ব্যবহার করা হবে।
• আপনার তথ্য কোনো তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করা হবে না — তবে আইনগত বাধ্যবাধকতায় কর্তৃপক্ষকে দেওয়া হতে পারে।
• আপনার অ্যাকাউন্টের নিরাপত্তার জন্য শক্তিশালী পাসওয়ার্ড ব্যবহার করুন এবং কাউকে শেয়ার করবেন না।
• Jeta 99 কখনো ইমেইল বা ফোনে পাসওয়ার্ড বা OTP চাইবে না — এ ধরনের অনুরোধ প্রতারণা হতে পারে।

আপনার ডেটা সুরক্ষিত রাখতে আমরা SSL এনক্রিপশন এবং দ্বি-স্তরীয় নিরাপত্তা ব্যবস্থা ব্যবহার করি। সম্পূর্ণ গোপনীয়তা নীতি জানতে আমাদের গোপনীয়তা নীতি পেজ দেখুন।

Jeta 99 বিশ্বাস করে বেটিং একটি বিনোদন — এটি আয়ের উৎস নয়। আমরা সক্রিয়ভাবে দায়িত্বশীল বেটিং প্রচার করি এবং ব্যবহারকারীদের নিরাপদ গেমিং অভ্যাস গড়ে তুলতে সাহায্য করি।

• ডিপোজিট লিমিট: প্রতিদিন, প্রতি সপ্তাহ বা প্রতি মাসে কতটুকু জমা দিতে পারবেন তার সীমা নিজে নির্ধারণ করতে পারবেন।
• বেটিং লিমিট: একটি নির্দিষ্ট সময়ে কতটুকু বেট করা যাবে তার সীমা সেট করার সুবিধা আছে।
• কুলিং অফ পিরিয়ড: নির্দিষ্ট সময়ের জন্য বেটিং থেকে বিরতি নেওয়ার অপশন পাবেন।
• সেলফ-এক্সক্লুশন: দীর্ঘ মেয়াদে অ্যাকাউন্ট নিষ্ক্রিয় করার সুবিধা — ৬ মাস থেকে স্থায়ী পর্যন্ত।
• রিয়েলিটি চেক: কতক্ষণ ধরে খেলছেন তার নিয়মিত অনুস্মারক পাঠানো হবে।

আপনি বা আপনার পরিচিত কেউ বেটিং আসক্তিতে ভুগলে অনুগ্রহ করে সাহায্য নিন। বিস্তারিত জানতে আমাদের দায়িত্বশীল খেলা পেজটি দেখুন।

Jeta 99 নিচের পরিস্থিতিতে অ্যাকাউন্ট সাময়িক বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করার অধিকার রাখে। অ্যাকাউন্ট বন্ধের আগে সাধারণত নোটিশ দেওয়া হয়, তবে গুরুতর লঙ্ঘনের ক্ষেত্রে তাৎক্ষণিক ব্যবস্থা নেওয়া হতে পারে।

• এই শর্তাবলীর যেকোনো ধারা লঙ্ঘন করলে।
• KYC যাচাইয়ে ব্যর্থ হলে বা মিথ্যা তথ্য প্রদান করলে।
• দীর্ঘ সময় অ্যাকাউন্ট নিষ্ক্রিয় থাকলে (সাধারণত ১২ মাস)।
• আইনি বা নিয়ন্ত্রক কারণে Jeta 99 বাধ্য হলে।
• ব্যবহারকারী নিজে থেকে অ্যাকাউন্ট বন্ধের আবেদন করলে।

আপনি নিজে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে চাইলে সাপোর্টে যোগাযোগ করুন। বন্ধের আগে আপনার বৈধ ব্যালেন্স উইথড্রল করে নিন। অ্যাকাউন্ট বন্ধের পরে অসম্পূর্ণ উইথড্রল অনুরোধ প্রক্রিয়া করা হবে, তবে নতুন বেট বা ডিপোজিট গ্রহণ করা হবে না।

Jeta 99 সর্বদা সর্বোত্তম পরিষেবা দেওয়ার চেষ্টা করে, তবে কিছু পরিস্থিতিতে আমাদের দায়বদ্ধতার সীমা রয়েছে। নিচের বিষয়গুলো বিশেষভাবে উল্লেখ করা হলো:

• ইন্টারনেট সংযোগ বিচ্ছিন্ন, বিদ্যুৎ বিভ্রাট বা ডিভাইস সমস্যার কারণে বেট হারালে Jeta 99 দায়ী নয়।
• তৃতীয় পক্ষের পেমেন্ট প্রোভাইডারের কারণে লেনদেন বিলম্বিত হলে Jeta 99 সরাসরি দায়ী নয়।
• স্পোর্টস ডেটা প্রোভাইডারের ভুলের কারণে ফলাফল ভুল হলে সংশোধনের অধিকার Jeta 99 রাখে।
• Force Majeure (প্রাকৃতিক দুর্যোগ, যুদ্ধ, সরকারি নির্দেশ) পরিস্থিতিতে পরিষেবা বন্ধ থাকলে Jeta 99 ক্ষতিপূরণ দিতে বাধ্য নয়।

বিরোধ নিষ্পত্তি: কোনো অভিযোগ বা বিরোধ হলে প্রথমে আমাদের সাপোর্ট টিমে যোগাযোগ করুন — support@jeta99.ws। সাপোর্ট টিম ৪৮ ঘণ্টার মধ্যে জবাব দেবে। সাপোর্টে সমাধান না হলে নিরপেক্ষ মধ্যস্থতার মাধ্যমে বিষয়টি নিষ্পত্তি করা হবে।

Jeta 99 যেকোনো সময় এই নিয়ম ও শর্তাবলী আংশিক বা সম্পূর্ণ পরিবর্তন করার অধিকার রাখে। পরিবর্তন হলে নিবন্ধিত ইমেইল বা SMS-এর মাধ্যমে আপনাকে জানানো হবে।

• গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে কমপক্ষে ৭ দিন আগে নোটিশ দেওয়া হবে।
• পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে ধরে নেওয়া হবে যে আপনি নতুন শর্ত মেনে নিয়েছেন।
• নতুন শর্তে রাজি না হলে আপনি অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে পারবেন — এক্ষেত্রে বৈধ ব্যালেন্স ফেরত দেওয়া হবে।
• এই পেজের শীর্ষে "সর্বশেষ আপডেট" তারিখ সবসময় হালনাগাদ থাকবে।

নিয়মিত এই পেজটি চেক করার অভ্যাস গড়ে তুলুন। কোনো প্রশ্ন থাকলে আমাদের সাপোর্ট টিমে যোগাযোগ করুন — আমরা সবসময় সাহায্যের জন্য প্রস্তুত।